Privacy policy

Última actualización: 17/08/2026

En De Scaled a RX nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos cuando visitas esta tienda o compras nuestro ebook, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Quiénes somos

Esta tienda online vende contenido digital (un ebook en formato PDF) para descarga o acceso inmediato tras la compra. Para cualquier duda sobre tus datos personales puedes escribirnos a aidakastnercalvo@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

Como vendemos un producto digital, no necesitamos datos de envío postal. Los datos que podemos recoger son:

Datos de contacto: nombre y correo electrónico (necesario para enviarte el acceso o el enlace de descarga del ebook).
Datos de facturación: dirección de facturación si la solicitas, a efectos fiscales.
Datos de pago: los datos de tu tarjeta u otro método de pago son procesados directamente por nuestra pasarela de pago (Shopify Payments u otras habilitadas en la tienda); nosotros no almacenamos los números completos de tarjeta.
Datos de la compra: qué has comprado, cuándo y el historial de tus pedidos.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y cookies (ver nuestra Política de cookies).
Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes a través del formulario de contacto o por correo.

3. Para qué usamos tus datos

Gestionar tu compra y darte acceso al ebook (enviarte el enlace de descarga o el archivo por email).
Responder a tus consultas y darte soporte.
Emitir la factura o justificante de compra correspondiente.
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda.
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevos productos, solo si nos has dado tu consentimiento expreso (por ejemplo, al suscribirte a novedades). Puedes darte de baja en cualquier momento.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos porque es necesario para ejecutar el contrato de compraventa cuando adquieres el ebook, porque nos das tu consentimiento (por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales), o porque tenemos un interés legítimo o una obligación legal (facturación, prevención de fraude).

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Los compartimos únicamente con:

Shopify, la plataforma que aloja esta tienda y procesa las compras.
La pasarela de pago utilizada para cobrar tu pedido de forma segura.
Herramientas de email o analítica que nos ayudan a enviarte el ebook y a entender el uso de la tienda, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Las autoridades públicas, cuando la ley nos obligue a ello.

Algunos de estos proveedores (como Shopify) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre acogidos a garantías reconocidas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Más información sobre el tratamiento que hace Shopify en su política de privacidad.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación contractual (tu compra) y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española. Los datos usados solo con tu consentimiento (por ejemplo, comunicaciones comerciales) los conservamos hasta que retires ese consentimiento.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Oponerte al tratamiento u solicitar su limitación en determinados casos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a aidakastnercalvo@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Si eres el padre, madre o tutor de un menor que nos ha facilitado sus datos, contáctanos para que los eliminemos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos no compartir información sensible por canales no seguros.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos personales, escríbenos a descaledarx@gmail.com.

Este texto es una base general y no constituye asesoría legal. Te recomendamos revisarlo o encargar su revisión a un profesional antes de lanzar la tienda de forma definitiva.